项目概览
园区信息
- 客户名称：贺州创客园科技产业园
- 项目周期：2024 年 3 月 - 至今（年度合同）
- 服务范围：公共区域保洁、写字楼内保洁、垃圾分类、消杀、绿化、玻璃清洗
- 面积规模：约 68,000 ㎡，入驻企业 52 家
核心挑战
- 园区面积大、人员密集，日常保洁难以兼顾
- 实验室、食堂等区域需高频消杀与专业保洁
- 项目活动多，需快速响应现场布置与清场
- 季节性绿化与外立面玻璃清洁难度高
解决方案
- 成立 18 人驻场服务小组，分为日间/夜间班，部署区域管理员
- 使用智能巡检系统，实时打卡与拍照留痕
- 建立专项消杀小组，结合园区实验室需求建立 SOP
- 绿化专家制定季度养护计划，提升园区景观
实施亮点
智能巡检
通过家政云平台记录巡视路线与保洁情况，异常情况即时推送。
专业消杀
针对实验室和公共食堂设置专属SOP，每周专业消杀并出具报告。
应急响应
大型活动、展览会等提供快闪清洁服务，30 分钟内到场支援。
成果数据
95+
月度环境评分
-60%
投诉率下降
24h
突发问题处理时效
100%
安全记录合规
客户评价
“七个三团队为园区带来了标准化、可视化的保洁管理体系，服务人员专业、响应迅速。特别是他们针对实验室和食堂的特殊需求制定的消杀流程，让我们非常安心。”